Prezado Cliente Netline,

Nós, como sempre buscando a transparência como você, gostaríamos de esclarecer sobre a indispobilidade do serviço neste dia 07 de março de 2021.

Informamos que por volta de 11:33 do dia 07 de março de 2021, tivemos um rompimento da Fibra Óptica que leva o serviço de Internet e TV por Assinatura da Netline.

O rompimento ocorreu na PB-400, nas proximidades das obras da transposição do Rio São Francisco. O alto trafego do maquinário pesado ocasionou esse acidente, que de imediato foi acionado a empresa responsável por corrigir o problema, porém pela dificuldade do acesso ao local não foi possível corrigir rapidamente, sendo concluído o reparo no dia 08/03 às 9h da manhã.

Estamos buscando amenizar o impacto sofrido em decorrência a esse problema em sua próxima mensalidade.

Agradecemos a compreensão.

Equipe Netline.