Lentidão e travamento? Entenda.

Nossa equipe preparou para você uma lista de equipamentos e as velocidades compatíveis de navegação desses roteadores para auxiliar você na comparação da velocidade do seu plano com a capacidade de processamento do seu equipamento, para evitar problemas como lentidões e travamentos.

O que tem haver o meu roteador com o plano que contratei?

O roteador é um equipamento que tem o intuito de processar as informações e designá-las aos outros equipamentos através de cabo ou rede sem fio (Wireless). No entanto esse processamento é semelhante aos processadores de celulares ou computadores, por exemplo, o celular tem 16GB de armazenamento para arquivos, quando ele está cheio, o celular começa a apresentar lentidão e travamentos.

No caso do roteador, a unidade de processamento é medida em Mbps (mega Bites por segundo), e isso influencia diretamente a velocidade de navegação nos dispositivos conectados a ele. Isso quer dizer que dependendo do processamento do seu equipamento, ele pode não estar entregando a velocidade contratada da internet.

Mas eu comprei meu roteador na Netline, porque não chega o plano total?

A orientação sobre qual equipamento a serem utilizados é levado em consideração o custo benefício, tempo de permanência com a velocidade escolhida, quantidade de equipamentos conectados, e valor do equipamento para o cliente, isso tudo alinhado com plano que o cliente deseja inicialmente.

Os equipamentos mais robustos são mais caros no mercado, porém ao longo dos anos a tecnologia vai evoluindo, as velocidades aumentando e os equipamentos vão ficando obsoletos sendo necessário a aquisição de equipamentos mais robustos. Por isso nossa preocupação em orientar o cliente para que ele tenha o melhor equipamento para usufruir de toda qualidade e velocidade que disponibilizamos de navegação.

Para clientes que prezam qualidade via WiFi é importante desde já, adquirir um equipamento mais potente, com frequência 5G, onde irá trazer conforto e uma navegação excelente. Importante salientar que a frequência 2.4 tem muita interferência, baixa qualidade, perdendo seu desempenho em determinada distância de até 85%.

Iai, gostou de nossas sugestões?

Para mais informações sobre o roteador que você possuiu, entre contato com nosso suporte clicando no botão atendimento ao final dessa página, ou pelos telefones disponíveis na aba contato.

Até a próxima 😉